Empresas
Como a gente atende
Antes de falar de produto, vale explicar o processo. Saber como funciona reduz mais incerteza do que qualquer promessa sobre qualidade.
Como funciona
Do primeiro contato à reposição
01
Você conta o que a equipe faz
Segmento, quantas pessoas, quais atividades e para quando precisa. Não pedimos CNPJ nem cadastro para começar a conversa.
02
A gente verifica o que é adequado
Se vocês já têm a avaliação de riscos, trabalhamos a partir dela. Se não, apontamos o que costuma ser necessário para aquela atividade e o que precisa de definição técnica.
03
Orçamento com o CA dos itens
Informamos o Certificado de Aprovação dos equipamentos, para que vocês registrem na ficha de EPI e mantenham a rastreabilidade.
04
Entrega em Fortaleza e região
Combinamos prazo antes de fechar. Se não der para cumprir, dizemos na hora — em trinta anos, foi assim que os clientes continuaram voltando.
05
Reposição sem recomeçar do zero
Depois do primeiro pedido, a grade de numeração e os modelos ficam registrados. A recompra vira uma mensagem, não um novo processo.
Com quem você vai falar
Já fomos grandes. Hoje somos dois.
A Tower teve prédio grande, equipe de vendas externas, motorista e técnico de segurança próprio. Hoje somos o Helano e a Cristina, os mesmos que abriram a empresa em 1995.
Dizemos isso na primeira página porque é melhor você saber antes: aqui não existe intermediário, não existe vendedor trabalhando por comissão e não existe fila de atendimento. Quem responde a sua mensagem é um dos dois donos.
O Helano é técnico de segurança do trabalho. Antes de 1995, o trabalho dele era entrar nas empresas, entender a atividade e treinar as pessoas para usar o equipamento certo.
Tem cliente que compra com a gente desde os anos 90. Uma indústria têxtil do Ceará atravessou todas essas fases com a Tower — e continua comprando.
Perguntas frequentes
- Vocês têm pedido mínimo?
- Atendemos desde reposição pontual até equipes maiores. Conte o que você precisa que a gente diz na hora se conseguimos atender bem — e se não conseguirmos, dizemos isso também.
- Vocês informam o CA dos produtos?
- Sim. Os itens que fornecemos têm Certificado de Aprovação, e informamos o número para que a empresa registre na ficha de EPI e mantenha a rastreabilidade em auditoria e fiscalização.
- Como funciona a troca de numeração de calçado?
- É a dúvida mais comum de quem compra calçado para equipe. Combinamos as condições antes de fechar o pedido, para que não haja surpresa depois. Fale com a gente para acertar isso no seu caso.
- Vocês ajudam a definir qual EPI a equipe precisa?
- Ajudamos a orientar a escolha a partir da atividade e, quando existe, da avaliação de riscos da empresa. O que não fazemos é substituir essa avaliação: quem define o que é obrigatório em cada função é o profissional habilitado responsável pela segurança do trabalho.
- Qual é a área de entrega?
- Atendemos Fortaleza e região. Conte onde a sua equipe está que combinamos a forma de entrega e o prazo antes de fechar.
Vamos começar pelo que a sua equipe faz.
Segmento, quantas pessoas e para quando. Com isso já conseguimos indicar o que faz sentido e passar prazo e valor.
Sua mensagem já vai assim“Olá! Vim pelo site da Tower. Vim pela área de empresas e gostaria de solicitar um orçamento de EPIs para nossa equipe.”